亲爱的籼米:
在3月13日更新维护后由于服务器数据库异常导致数据回档至10号下午14：30，我们立刻针对服务器进行了数据恢复的操作，但由于时间跨度达三天以上数据量较大部分数据已损坏，我们只能手动模拟玩家三天内操作来进行恢复。在首次恢复后游戏内出现了各种异常的报错情况，这类情况的严重性(各项数据被清空无法还原)已经达到不可挽回的地步，所以我们再次决定重新恢复一次数据操作，但最终无法将数据恢复至13日2点。在充分考虑玩家利益的情况下，经过项目组慎重的考虑后最终决定将数据恢复至10号下午14：30。
对于精英服出现的回档问题，我们感到深深的自责，我们将在本次事件中吸取教训，避免之后再次出现类似情况发生。
对于停机维护以及回档操作给予【精英服】玩家带来的影响和不便，我们深表歉意，特此拟定以下处理方案：
1、玩家在3月10日14：30至3月13日02:00，玩家如果在此期间进行充值，会在3月14日下午重新进行补发相应的元宝，VIP数值，相应的充值奖励会在一个工作日内补发给各位玩家。
2、玩家在3月10日14：30至3月13日02:00，玩家如果在此期间进行任何几率性的操作提升道具或装备等(例如：阳符灵进化大圣、装备升星、坐骑升级暴击等)，并由于回档的原因导致您的装备&仙宠等道具档次降低的问题，均可以到新仙剑论坛发帖联系我们进行核实处理。【点击跳转至3月13日精英服回档问题集中反馈贴】
3、所有精英服玩家若在3月14日充值即可享受3月13日+3月14日的充值奖励(例如：精英服玩家A在3月14日充值100元，可获得3月14日内置充值活动奖励+3月14日官网充值奖励+3月13日内置充值活动奖励+3月13日官网充值活动奖励)13日奖励将在两个工作日内发放。
为了弥补因本再次停机维护和回档给【精英服】玩家造成的不便与损失，我们重新拟定了补偿方案再次赠送丰厚的好礼来塞满你的邮箱。
补偿道具如下：
1、20000元宝、3000礼券包*1、魂玉*2000、7级符咒任选包*2、试炼令牌*100
2、极品仙宠喂食丹*50、抢夺令*50、刷新令*200、寻仙志*200、女神灵石*200
3、蕴灵玉*2000、升星宝石*2000、极品进阶碎片*20、无用神剑包*50、踏云图纸*1、葫芦进阶丹*1000
4、万能幻化丹*3、夕瑶魂包*5、注灵宝石*1000、暗金元神包*2、极品体力丹*10
5、金色法宝任选包*3、极品五毒石*100、史诗五毒石*100、传说五毒石*100
6、3月13日12：15临时维护补偿：玫瑰花*365、金色信物任选包*1、3级符咒任选包*1、100魂玉包*3、【极品】仙宠喂食丹*3、200荣誉包*1、200声望包*1、【极品】体力丹*1、【极品】多倍经验丹*2、【极品】经验糖果*5、板蓝根*20、刷新令*10、补偿礼包10*1
注：本次【精英服】临时维护的补偿奖励会在1个工作日内进行发放。
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