苏服办·南通

南通百通围绕“数据多跑路、市民少跑腿”来设计，把原来分散在18个政务App中的服务整合到一起，让市民通过手机就能办理过去要跑多个部门的事项。作为为民办实事项目，它经过多年迭代升级，已成为南通市民日常办事离不开的掌上政务大厅。

软件特色

【政务办理一站通】九百余项服务指尖办

软件把39个部门和单位的政务移动应用集中起来，市民完成实名认证后就能在线提交申请，不少事项可以全流程线上办理，不必再跑政务大厅窗口排队等候。

【民生服务全覆盖】查公交缴水电尽在掌握

实时公交查询覆盖南通市区130条公交线路，车辆位置、到站时间和车厢拥挤度都能在同一屏看到。水电燃气缴费等400余项公共服务也聚合在同一个平台。

【政策资讯智能推送】新闻公告早知道

热点新闻、时政要闻、民生政策和在线访谈等资讯会主动推送给用户，轻轻一点就能了解本地动态。智能匹配还会结合用户身份和使用习惯，推荐相关政策信息。

【智能客服全天候】智能助手随时答疑

接入启小i等智能客服，全天候在线回答政务咨询。知识库汇集人社、医保、不动产登记等领域超过2.3万条高频问答，咨询响应时间缩短到10秒以内。

【多端同步灵活用】App小程序全平台覆盖

微信和支付宝都上线了苏服办南通小程序，占用资源少、加载速度快。手机与小程序之间的服务数据互通，同一账号换设备也能随时办理业务。

南通百通怎么查社保

打开应用首页，确认所在城市，浏览页面里的各类功能入口，找到社保查询并点击，进入社保相关业务办理页面后继续操作。

跳转到南通市人力资源和社会保障局页面，浏览列出的各类社保卡服务，选中社会保障卡信息查询，进入下一步身份核验流程。

来到实名认证页面，查看页面提供的核验方式，选择微信小程序扫脸验证，跳转到对应小程序，按提示完成人脸核验。

进入人脸认证页面，填写真实姓名和身份证号，确认信息无误后点击开始人脸认证，完成人脸比对，核验通过后就能查询社保卡相关信息。

软件亮点

【刷脸办事】生物识别安全便捷

应用借助公安部网络可信身份认证服务，支持刷脸登录和办事，不用记复杂密码。数据安全达到国家3级等保标准，个人隐私和资金信息都有充分保障。

【跨省通办】异地业务不再跑腿

接入长三角民生档案查询平台和全国档案查询利用服务平台，打破地域限制。南通市民身在外地，也能通过App查询个人档案、办理异地就医备案等事项。

【政务地图】一键导航就近办

汇集全市政务服务中心、社区服务站、自助终端等线下网点信息，按距离排序展示周边办事点。点击任意网点，就能查看可办理事项清单和营业时间。

【办事进度实时追踪】每一步都心中有数

显示事项当前所处的审批环节，哪些部门已审核、哪些环节还在排队都一目了然。关键节点会自动推送通知，材料被退回或需要补正时也能第一时间收到提醒。

【公共资源交易】招投标信息集中发布

接入南通市公共资源交易平台数据，建设工程招投标、政府采购、土地出让、产权交易等公告在App内实时同步。企业用户还能订阅关注特定领域的招标信息。

软件总结

南通百通把南通市原本分散在各部门的政务服务资源集中到一个入口，始终回应市民办事更省心这个朴素需求。用户体量说明它已经融入南通人的日常生活，日均15万人次的使用频次，也印证着政务服务正从窗口排队转向指尖轻触。