尊敬的天书玩家,您好!
首先向您致以我们最诚挚的歉意。《天书奇谈》于2013年2月7—16日举行的“幸运轮盘转转转”活动。由于抽奖数据记录出现了异常,导致部分玩家在充值后,无法在指定页面上进行抽奖的问题。经过我们全力核查,现已经对本异常进行了修复。
为补偿因数据记录异常给您带来的损失,我们将对通过【天书奇谈论坛—客服中心】反馈,出现异常、并经过核实的玩家进行以下补偿:
点击此处查看抽奖活动补偿名单>>>>>
1、 通过【天书奇谈论坛—客服中心】反馈的玩家可在2013年2月16日下午18:00后登陆抽奖页面,即可进行抽奖。点击进入抽奖页面>>>>>
2、 补偿的抽奖次数与此活动的抽奖规则一致。
1) 当玩家单日累计充值达到50元时,即可获得1次抽奖机会,多充多得;
2) 每日最高可累计抽奖20次,超过20次以上充值额度将不累计抽奖机会;
3、 补偿抽奖活动的截止时间为2013年2月16日23:59,所以请获得补偿的玩家及时在页面上进行抽奖。
4、 具体流程如下:
1) 进入抽奖页面后,点击【登录】按钮;
2) 选择奖励发放大区;
3) 点击【马上抽奖】按钮,进行抽奖。
对您的不满与愤懑我们感同身受,也深知以上补偿可能不足以弥补您的损失,但仍请您接受我们最诚恳、最真挚的歉意,我们将引以为戒在未来的工作中以更加细致负责的态度为您服务。感谢您的谅解与支持。
再次向大家表示最诚挚的歉意,祝您游戏愉快!
【责任编辑:艾狄
】

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