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三国杀OL常见问题FAQ4月11日更新(3)

2012-04-11 11:51 来源:官方  作者:官方 网友评论( )

  7. 充值成功后,进入游戏查看没有到账是什么原因?(3月31日更新)

  答:充值后如果在游戏中无法看到点券,请尝试点击商城中左下角的【立即刷新】按钮,即时同步账户点券信息。

  同时工作人员核实发现,部分反馈充值不到账的玩家,其充值的账户,和登录游戏的账号并不相同。

  对此需要提醒广大玩家朋友,请在充值的时候一定使用登录游戏的账号,不要使用认证的手机或者邮箱登录充值,不同账号之间的点券是不互通的。故您使用手机号充值,是无法在游戏账号中查看到的。

  8. 更换认证手机后,使用新手机号码登录角色消失(4月11日更新)

  答:三国杀online中不同账号形式对应角色为不互通,故无论是否更换认证手机,角色对应的账号都是固定不变的。

  例如:原有账号为手机a,更换认证手机后变成手机b。但角色还是在手机a中的,需要登录手机a才能看到您的角色。如果因认证手机更换,导致原有手机a无法登录游戏了,建议您申请将角色同步迁移到新手机号b中来,点此进入论坛申请专贴

  三、游戏BUG、操作设置类(返回顶部)

  1. 三国杀online游戏音效切换设置

  答:游戏版本更新后加入全新专业版配音,将原版武将配音进行了全面替换和更新。当然,玩家仍然可以选择使用老版经典配音,只需在游戏设置—音效界面中,即可自由的选择您所喜欢的配音!

  配音切换步骤:

  1、在游戏内右上角可找到“设置”按钮。

  2、点击进入游戏设置面板,在设置面板中切换到声效设置。

  3、在面板中可找到配音选择,点选您喜欢的配音并确定,即可切换到您喜欢的配音版本!

  2. 使用桌面版登录游戏,不显示武将头像问题

  答:使用桌面版登录,游戏开始后看不到武将头像,显示为空的问题(如下图)

  该情况是由于您的桌面版版本过低导致,您可以点击右键查看版本号和更新时间:

  如果不是v3.4.4 版本,建议您关闭后重新打开,先不忙登录,看看有没有系统自动检测更新。如果没有反应,建议您卸载现有版本后重新下载安装一次。

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