1提问：无法进入游戏，怎么办？

　　回答：您好！您可以尝试以下两种解决方法

　　1、请关闭浏览器并下载安装最新FLASH插件

　　2、建议您临时关闭杀毒软件或者防火墙，然后重新尝试登录游戏。

　　如问题还存在，建议您尝试其他浏览器或联系在线客服。

　　2提问：进入游戏后出现白屏或花屏，怎么办？

　　回答：您好！建议清理浏览器缓存（工具→Internet选项→删除文件、清空临时文件、删除COOKIES），然后关闭并重新打开浏览器。如问题还存在，建议您尝试其他浏览器或联系在线客服。

　　3提问：如何成为胜利11人的VIP? VIP有什么优惠？

　　回答：

　　1、首先必须是腾讯黄钻会员，才有资格在商城购买VIP卡，购买VIP卡后即可成为胜利11人VIP。

　　2、1.比赛中球员获取经验翻倍

　　2.每天训练场时间增加半小时

　　3.每天有额外的VIP礼包可以领取

　　4.每日副本有额外挑战次数

　　5.开启装备定制中的跨国供应功能

　　4提问：如何获得经验？

　　回答：通过完成主线任务，支线任务获得经验。

　　5提问：饭票有什么用？怎么获取？

　　回答：

　　1、饭票可用于训练球队，签约球员，装备订制等。

　　2、饭票获取方式有：任务，巡回赛，竞技赛，副本，球迷活动，球会大作战，联赛，巅峰联赛等。

　　6提问：胜利11人一共几种比赛？ 都是什么？都有什么限制？

　　回答：

　　1、7种比赛；

　　2、巡回赛，副本，竞技场，好友挑战赛，联赛，巅峰联赛，球会大作战。

　　3、

　　巡回赛特点是主线比赛产出饭票，球员经验，各种道具

　　副本特点每日限制次数，有免费回复次数开启条件取决于巡回赛星级产出升级聘书

　　竞技赛特点每日限制次数开启条件球队等级17级产出签约道具

　　好友挑战赛特点每日限制次数开启条件必须有好友产出训练点

　　联赛特点赛程一周开启条件球队等级13级产出声望

　　巅峰联赛特点自动报名开启条件球队等级16级产出声望，饭票

　　球会大作战特点必须加入球会开启条件球队等级15级产出贡献度

　　7提问：如何赢得比赛？

　　回答：当对手球队的实力与自己球队实力相近时，即有可能战胜对手，当然，自己的实力越高战胜对手的几率越大。

　　8提问：如何提升球队实力？

　　回答：可以通过签约更好的球员，增强球员实力，升级阵型，聘请教练等手段来提升球队实力。

　　9提问：如何签约球员？如何能签约更好的球员？

　　回答：

　　1、可以在搜索球员界面进行球探搜索，可以对搜索到的球员进行签约，签约会根据球员品质的不同需求不同的道具，此类道具大多在竞技赛产出；

　　2、想签约更好的球员，必须要有较高的人气值，人气值的累计有三方面组成，球队等级，搜索球员的次数，球迷互动活动的参与累计，人气值越高，玩家可以搜索到高品质球员的几率越高；

　　10提问：如何增强球员实力？球员如何升级？属性有什么特点？

　　回答：

　　1、参加训练，训练基地，或者用饭卡直接购买训练点，用训练点给球员加点，给球员配备装备，都可以增强球员实力。

　　2、球员升级需要球员经验值达到本级经验值上限，并携带有高级聘书作为升级道具；

　　3、球员的属性特点与球员位置有莫大关系，具体关系如下：

　　前锋属性：射门、突破

　　中场属性：传球、速度

　　后卫属性：断球、铲球

　　门将属性：扑球、出击

　　11提问：如何获得装备？

　　回答：通过装备订制可以获得装备，装备订制功能开启在玩家球队等级27级，玩家可以通过花费饭票获得需要的装备，根据装备品质不同属性加成也不同，装备还可以互相吞噬升级，以提高附加的属性。

　　12提问：如何升级阵型？ 阵型共有几种？有什么用？

　　回答：

　　1、升级阵型功能开启在玩家球队等级22级，升级阵型需要足够的战术积分，战术积分的获得途径也是竞技赛。

　　2、升级阵型可以让玩家球队的实力提升，胜利11人一共提供了三种阵形让玩家选择，分别是进攻、组织、防守，三种阵形之间有互相克制的关系，被克制的一方的实力将降低10%，相克关系如下：

　　13提问：如何聘请教练？

　　回答：聘请教练功能开启在玩家球队等级25级，聘请教练需要足够的声望，并且战胜特定的对手，声望的产出途径是联赛，巅峰联赛等。

　　14提问：如何建立或加入球会？加入球会有什么好处？

　　回答：

　　1、当球队等级达到15级时，你既可以成立自己的球会，也可以申请加入别人的球会，主界面上找到球会图标点击他进入球会界面就可以开启你的球会之旅了；

　　2、加入球会后，可以参与球会大作战，赢得贡献点数和徽章，徽章使用徽章可以学习和升级各种球会福利，会员则通过消耗贡献点来学习和升级个人的福利。