【不支持线下交易原则】

　　官方不支持包括账号买卖，游戏内虚拟物品交易在内的一切线下交易行为。玩家私自在线下进行交易，出现任何问题，官方不负任何责任，如果因此出现账号丢失、物品、虚拟货币损失等情况，官方不予找回。玩家在线下交易出现的一切纠纷属于玩家间的问题，官方不支持，也不会为交易双方提供任何游戏内的数据。

　　【盗号损失处理原则】

　　提高安全防范意识，妥善保管账号和密码，因账号被盗造成的游戏损失，都不会得到游戏管理团队任何形式的补偿。已经确认且用户无法追回的被盗账号 将永久封号。被盗账号方若需通过法律途径向盗取账号者索取赔偿，管理团队将会配合相关司法部门进行调查，提供相关服务器记录，除此之外，任何账号的服务器记录资料都将按照用户隐私原则给予保密。运营管理团队，包括游戏管理员(GM)、论坛版主，绝对不会询问你的游戏账号的密码。

　　【违规处罚方法】

　　玩家在游戏过程中若有违反游戏规则的行为，将由游戏管理员封停其账号并根据违规的程度来进行相应的处罚。处罚方法包括但不限于下列条目：

　　. 禁言：在一定时间内禁止在游戏内用喇叭或者信函发布消息；

　　. 冻结：暂时停止该游戏账号的一切功能；

　　. 删号：删除账号，永久封停游戏账号。 玩家在被封号期间失去的资源，建筑物，城市，军队以及金币等都不会得到任何赔偿。

　　【平等原则】

　　玩家在被封号期间没有权利要求金钱或物质的赔偿。 在对玩家违规行为的处罚上，消费用户和免费用户一律平等，没有任何特权，无论是在处理相应游戏事务的先后次序上还是在执行违规处罚时判断相应措施上。

　　【恶意利用规则】

　　严禁玩家利用游戏规则诱使、欺骗游戏管理员作出错误判断来影响游戏公平性。例如：故意骂人造成临时封号以逃避战争。类似行为一旦被发现，将永久封停游戏账号。

　　申诉

　　关于账号解封问题可以在官方论坛客服专区发帖申诉，30分钟内客服将给予答复。申诉请说明真实情况，这是获得解封的最佳途径。若有欺骗、狡辩和漫骂的行为，GM、客服将不予理会和解决 。

　　【更改游戏规则】

　　运营团队保留关于游戏规则更改的权利。