各位亲爱的弹友:
近日有弹友反映账号被盗的问题,经过我们查证,部分弹友的账号得到恢复。为了提高弹友们的账号安全意识,我们向弹友提醒一下几条:
1、官方工作人员绝对不会在游戏内以任何理由向弹友索要账号密码、密码保护问题及答案、身份证号码、保密邮箱等账号信息的。如果有弹友收到来自自称为弹弹GM、弹弹01、弹弹02、弹弹03等假冒官方的私聊或者邮件,内容为索要密码、更改账号信息等涉及到账号安全方面的,请提高警惕,并及时向客服举报。
2、请勿使用任何外挂或辅助工具,这些声称外挂或辅助工具的往往含有盗号木马。因为外挂或辅助工具导致账号被盗,其后果由弹友自身承担。
3、请勿相信线下交易。线下交易的风险性非常大,盗号分子会在线下交易设置各种全套来引诱弹友们泄露账号信息,达到盗号的目的。
4、弹友请保管好自己的账号信息,完善账号资料。请弹友们完善密码保护、保密邮箱等相关账号安全的资料,提高账号的安全度;游戏内请勿随意将账号信息用邮件发给好友,以降低账号的安全度。