账号设置相关

　　Q. 《山海创世录》的网络线路有什么限制?

　　A.《山海创世录》开启双网线路，电信和网通用户均可顺畅进行游戏。

　　Q. 为什么我进入游戏的时候画面一直卡在进度条，到不了100%?

　　A.请您尝试删除浏览器的Internet选项的临时文件和历史记录，关闭浏览器后再重新登陆游戏，首次加载资源可能会比较慢，请您耐心等待!

　　Q. 我登陆不了游戏或经常在游戏中卡住，怎么办?

　　A.请您清除IE缓存，并建议您尽量使用DX9.0C或DX10(DirectX 10 )及以上版本的配置;使用IE6.0或以上版本的浏览器。

　　Q. 进入游戏后为什么会黑屏、花屏?

　　A.可能是您未安装Flash插件或已安装的插件被屏蔽造成的，请检查您的防火墙是否阻止了游戏，请检查您的浏览器是否为IE6.0或以上版本，或使用FireFox浏览器，为尽量避免该问题，建议清理缓存。

　　安装完成后重启浏览器，并到：http://www.adobe.com/software/flash/about/查看您的FALSH版本号。

　　如果显示版本号是10.1版本，则表示修复成功;

　　如果显示版本号是10.0.32.18版本，则表示修复不成功，建议按照上面步骤重新操作一次!

　　Q.游戏可以双开吗?

　　A.可以双开，但我们不建议您双开游戏，因为可能造成游戏不稳定或其他异常情况。

　　Q.游戏画面总卡怎么办?

　　A.可能是由于本地网络问题，请您关闭p2p流媒体播放软件或下载工具，并建议您尽量不要双开游戏，清除IE缓存，以保证游戏的顺畅进行。

　　首次压测相关

　　Q.《山海创世录》的首次压测时间是什么?

　　A.2011年1月20日18:00开启

　　Q.如何参加首次压测?账号如何激活?

　　A.首次压测为限量测试，主要测试服务器承载量为目的，暂不对外发放激活码，建议等待下一次公开测试。

　　Q. 首次压测开放多少内容?

　　A.首次压测期间，暂时只开放30级之前的游戏内容。

　　Q. 首次压测中遇到BUG，或对游戏的建议，如何提交?

　　A.您可以通过官网论坛、客服QQ、24小时客服电话来进行提交。

　　Q. 首次压测期间的角色资料会被保留吗?

　　A.《山海创世录》此次为删档封测，故角色资料不会被保留。

　　Q. 首次压测期间将开启几组服务器?

　　A.一组。

　　游戏角色相关

　　Q.《山海创世录》是一款什么样的游戏?

　　A. 山海创世录为一款MMOARPG(即时动作角色扮演类网络游戏)，在游戏中可以广交好友一起战斗冒险。

　　Q. 如何登陆游戏?

　　A.通过官网，点击“开始游戏”按钮或者直接点击服务器名称，进入登陆游戏的页面： 输入账号密码后，便可登陆。你还可以选择记住账号和密码，下次登陆就无需再次输入。

　　Q. 人物装备有哪些?

　　A. 装备主要包括：武器、头盔、护肩、上衣、腰带、披风、手套、下装、项链、戒指、装饰。

　　Q. 如何修理装备?

　　A.装备的修理可以到各NPC(只要能卖东西的NPC都有)，点全部修理，可以修理身上的装备武器。

　　Q.如何升级?

　　A.在游戏中做任务、打怪可以获得经验，当经验值满后即可升级，并获得升级点数可自由分配。

　　Q. 角色升级如何配点?每次升级会给几个自由分配的属性点?

　　A.角色升级可以由玩家来自由配点，每升一级可以得到5个潜能点。点击加减号来分配潜能点，分配好后，点击潜能后面的按钮确定，即配点成功。

　　Q. 如何社交?怎么与其他玩家互动?包括交易、聊天、组队、加好友等。

　　A.点击其他玩家的角色，弹出功能框，可以与其他玩家进行互动。

　　Q. 怎么在游戏里建公会?

　　A.详细资料请查看官网“公会系统”。

　　Q.怎么拆分物品?

　　A.打开包裹，点击拆分按钮，鼠标出现剪刀形状后单击叠合物品后弹出拆分数量的对话框，选择数量，即可。