魔法之光常见问题对于新手们来说可能需要费时间去找到答案，魔法之光FAQ大汇总就来帮大家解除这些烦恼。

　　1,为什么在商城购买了东西没有获得首充。

　　金券购买不计入首充，只有Q点购买才会计入首充。

　　2，游戏中出现黑屏了怎么办？

　　在部分全屏界面中，偶然会发生黑屏的现象，此时点击返回键回到主城界面即可。目前此问题开发们正在解决中。

　　3，游戏中出现了1009报错了怎么办？

　　如果您安装的是非DEBUG版本的FLASH，只需要点击确认，不影响游戏的其他操作。

　　如果您安装了DEBUG版本的FLASH，此时有报错信息，请将错误信息连同出现时的操作步骤反馈给我们，我们会逐一来解决此问题。

　　4，游戏登录不进去，黑屏且一直显示加载中怎么办？

　　尝试刷新页面，当回到选区登录界面时，此时需等待几秒钟，等该界面的按钮加载完全后，再点击进入游戏。

　　如果以上方法失败，请参考下面的清理缓存方案。

　　5，如何清理缓存？

　　请参考以下步骤操作：

　　（1） 清空浏览器的临时文件，如何清空请点击查看

　　（2） 清理完成之后请关闭所有网页，重新登录游戏

　　6，界面黑屏后，界面上出现一些英文错误提示，无法登录怎么办？

　　请参考以下说明操作：

　　（1）若提示中出现socket:false,则表示创建连接不成功，请检查您的网络是否连接正常。

　　（2）若提示中出现isrelogin:true,请您刷新页面重新登录，若没有找到登陆框，您可以尝试更换一个浏览器。

　　（3）也有可能是没有更新到最新的配置文件，此时你可以刷新页面重新登录尝试